职位描述
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岗位职责:
1、对区域的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、处理区域的物业费用的收缴、清欠;
3、处理区域内业主满意度调查的客户梳理以及关系维护;
4、开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请、后期意见调查和评估;
5、处理区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、开展对区域内楼道、总评进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
1、对区域的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、处理区域的物业费用的收缴、清欠;
3、处理区域内业主满意度调查的客户梳理以及关系维护;
4、开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请、后期意见调查和评估;
5、处理区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、开展对区域内楼道、总评进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,物业管理、市场营销等相关专业优先;
2、有1年左右住宅管家经验,抗压能力良好;
3、有较强的亲和力、服务意识、沟通能力以及独立处理问题的能力。
薪资福利:
1、综合薪资6000-6500左右,试用期2个月;
2、餐补、五险一金、福利体检、带薪年假、节日福利、定期员工活动;
3、成长机会!! 完善的培训及发展体系,每年一次人才盘点及薪酬调薪机会、人才梯队选拔,为每位员工提供良好的职业发展通道和晋升平台,多通道并行发展!期待您的加入!
工作地点
地址:成都成华区静安府
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
郭小杰HR
成都英格玛人力资源管理有限公司
- 互联网·电子商务
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 荣超国际商务中心