职位描述
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岗位职责:
1.负责接听10010热线的客户来电;
2.根据客户需求挖掘潜在销售机会;
3.服务意识强,关注于客户服务质量及用户满意度;
4.协调及处理客户的投诉与反馈;
5.在实际工作中积极提出自己的意见和建议;
6.完成领导安排的各项工作任务,熟练使用excel等工具。
职位要求:
1.中专
2.一年以上客户服务岗位相关工作经历:
3.熟练操作excel、word等办公软件;
4.有较强客户沟通能力和技巧,应变能力强;
5.具备一定的营销意识;
6.工作积极主动,具备高度责任心及团队合作精神,亲和力强,有良好的客户服务意识。
工作地点
地址:成都双流区成都-双流区中国联通(四川天府信息中心)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
闫女士HR
新希望六和股份有限公司
- 批发·零售
- 1000人以上
- 股份制企业
- 朝阳区望京街10号望京SOHO中心T3,A座11层