岗位职责： 1、完成集团的达人推广相关工作，包括达人招募、对接、管理等，与优质达人建立长期合作联系，并与区域门店完成相应对接工作； 2、开展集团及门店在抖音平台的店铺商品运营销售工作，包括商品规划、上架、优化、推广、维护、分析等，实现抖音渠道销售目标； 3、完成集团门店在抖音平台的POI认领及维护工作，与抖音平台及区域对接，确保酒店的POI信息准确无误，并完成相关培训及维护工作等； 4、负责首旅如家酒店集团在抖音平台的店铺订单问题跟进处理，与区域、抖音平台、客服团队协作，及时解决门店、用户的咨询与投诉； 5、收集和分析抖音平台运营的数据和效果，提出改进方案和建议； 6、与其他部门协调和沟通，保证抖音平台运营的顺利执行和高效协作； 7、协助完成其它短视频平台相关工作事宜。 岗位要求： 1、大专及以上学历，新闻传播、市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、有1年以上的新媒体运营或达人运营等相关工作经验，有酒店行业背景者优先； 3、文案水平优秀，具备良好的网感，能够独立产出优质的抖音、快手爆款视频风格文案脚本； 4、熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备拍摄、剪辑技能者优先； 5、熟悉各大社交媒体平台，了解抖音、快手的发展趋势和规则，能够紧跟内容热度； 6、具有良好的沟通能力、组织能力、执行能力和创新能力； 7、具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力，能够根据数据制定合理的运营策略； 8、具有较强的学习能力和自我驱动能力，能够快速适应变化和挑战； 9、热爱酒店行业，有服务意识和团队精神。